Vodafone și-a mai spălat din păcate
Zilele trecute, după ce am primit niște asistență de care aveam mare, mare nevoie și pe care o așteptam de multă vreme.
Nu-mi trebuiau chestii deosebite, nu vroiam să plătesc nu știu cât de puțin, Voyo și SeeNow le plătesc oricum prin mobil, deci sub 200 de lei pe lună nu mi-a mai venit din 2010, în schimb îmi trebuia cineva care să aibă timp și răbdare să-mi înțeleagă nevoile de comunicare și să-mi pună în ordine extra-opțiunile, să nu existe riscul de sări calul cu costurile suplimentare precum în lunile precedente…
A durat, ce-i drept, o jumătate de oră până să fie totul în ordine, că săptămâna asta am avut multe cereri către Vodafone:
- Închiderea abonamentului vechi pe stick 3G, preluat de la soră-mea, când salariul i-a scăzut brusc cu 25%. Nu mai știu cât plăteam, în jur de zece euro pe lună.
- Schimbarea datei de facturare, că doamna unde mi-am făcut prelungirea de abonament nu știu ce a înțeles, dar n-a înțeles bine.
- Adăugarea unei opțiuni de date ca să nu mai depășesc traficul alocat și să nu-mi mai fac cost suplimentar, pentru un supliment de un euro pe lună.
- Adăugarea extra-opțiunii Vodafone Europa cu 30 de minute în rețele fixe și mobile, pentru 3 euro pe lună.
- Am primit și șase luni de Zonga Premium. Standard e trei luni, dar am făcut zece ani în rețea…
- Desigur, traficul pe Seenow și Zonga este gratis.
Mă rog, cam atât îmi amintesc din ce am rezolvat.
Ce n-am rezolvat:
- Sunetul de shutter de la aparatul foto nu poate fi scos. Am încercat cu Tasker (15 lei, sau cât a fost), dar n-a mers nimic. Și presupun că asigurarea telefonului acoperă doar costul înlocuirii terminalului, nu și pusul dinților pe când o să-mi iau omorul că-i fac cui nu trebuie o poză într-o situație nepotrivită…
- MMS către rețeaua Wind Italia. Am fost taxat, receptorul n-a primit nimic, adio, euroiul meu de 2013…
Oricum, mulțumesc frumos!
Sa te folosesti cu placere de toate!
Mulțumesc frumos!
Adevarul este ca Vodafone-ul s-a mai dat pe brazda in ultimul timp si incep sa ma felicit pentru trecerea de la verde catre rosu 🙂
Desigur, mai durează până când se spală un deceniu de frustrări.
Au inceput sa ofere extraoptiuni similare cu cele de la Cosmote.
Da, ceea ce ce bine.