Vodafone și-a mai spălat din păcate

Zilele trecute, după ce am primit niște asistență de care aveam mare, mare nevoie și pe care o așteptam de multă vreme.

Nu-mi trebuiau chestii deosebite, nu vroiam să plătesc nu știu cât de puțin, Voyo și SeeNow le plătesc oricum prin mobil, deci sub 200 de lei pe lună nu mi-a mai venit din 2010, în schimb îmi trebuia cineva care să aibă timp și răbdare să-mi înțeleagă nevoile de comunicare și să-mi pună în ordine extra-opțiunile, să nu existe riscul de sări calul cu costurile suplimentare precum în lunile precedente…

A durat, ce-i drept, o jumătate de oră până să fie totul în ordine, că săptămâna asta am avut multe cereri către Vodafone:

  1. Închiderea abonamentului vechi pe stick 3G, preluat de la soră-mea, când salariul i-a scăzut brusc cu 25%. Nu mai știu cât plăteam, în jur de zece euro pe lună.
  2. Schimbarea datei de facturare, că doamna unde mi-am făcut prelungirea de abonament nu știu ce a înțeles, dar n-a înțeles bine.
  3. Adăugarea unei opțiuni de date ca să nu mai depășesc traficul alocat și să nu-mi mai fac cost suplimentar, pentru un supliment de un euro pe lună.
  4. Adăugarea extra-opțiunii Vodafone Europa cu 30 de minute în rețele fixe și mobile, pentru 3 euro pe lună.
  5. Am primit și șase luni de Zonga Premium.  Standard e trei luni, dar am făcut zece ani în rețea…
  6. Desigur, traficul pe Seenow și Zonga este gratis.

Mă rog, cam atât îmi amintesc din ce am rezolvat.

Ce n-am rezolvat:

  1. Sunetul de shutter de la aparatul foto nu poate fi scos. Am încercat cu Tasker (15 lei, sau cât a fost), dar n-a mers nimic. Și presupun că asigurarea telefonului acoperă doar costul înlocuirii terminalului, nu și pusul dinților pe când o să-mi iau omorul că-i fac cui nu trebuie o poză într-o situație nepotrivită…
  2. MMS către rețeaua Wind Italia. Am fost taxat, receptorul n-a primit nimic, adio, euroiul meu de 2013…

Oricum, mulțumesc frumos!

6 Comentarii

  1. Relu 14 iulie 2013 la 17:04 - Raspunde

    Sa te folosesti cu placere de toate!

  2. Laurentiu 14 iulie 2013 la 18:28 - Raspunde

    Adevarul este ca Vodafone-ul s-a mai dat pe brazda in ultimul timp si incep sa ma felicit pentru trecerea de la verde catre rosu 🙂

    • Robin Molnar 24 iulie 2013 la 07:38 - Raspunde

      Desigur, mai durează până când se spală un deceniu de frustrări.

  3. hmg15 15 iulie 2013 la 15:35 - Raspunde

    Au inceput sa ofere extraoptiuni similare cu cele de la Cosmote.

Lasa un raspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Vreau să fiu părtaș la faptă. Poți, de asemenea, să fii părtaș și fără martori.

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.