Mă uit în jur, pe la magazine. Vreau să cumpăr, dar n-am ce. De exemplu tricouri, că exemplul e cel mai la îndemână. Nu găsesc, că eu port mărimea XL, cea care se vinde cel mai repede, întrucât sunt un bărbat adult cu constituție normală (adică un pic grăsuț).

Comercianții, în schimb, arată o feroce incapacitate de a-și înțelege clientela țintă, cumpărând seturi de haine, de la mărimile cele mai mici la cele mai mari, ignorând faptul că hainele de anumite dimensiuni se vând mai bine decât altele.

Nu înțeleg mentalitatea aceasta, sincer să fiu. Nu înțeleg cum să ai pretenția să faci bani, dacă nu-ți optimizezi și mijloacele de a face bani, prin croirea afacerii în funcție de necesitățile publicului.