Odată cu trecerea în noul an, în primul weekend de după revelion, adică fix în weekendul precedent, cei de la Banca Transilvania și-au schimbat software-ul. Și ceva s-a stricat.

Mă rog, „ceva” este un termen generic, întrucât astăzi la prânz celor de la BT nu le mergea chiar nimic. Dar nimic, știți ce-i aia? Nimic. Nu tu refuz la plată, după ce sistemul de plată prin POS le-a luat-o pe ulei ieri și mi-a dat două bonuri cu „Eroare de comunicație”, dar banii mi i-a luat o dată, nu tu resetare parolă la BT24, nu tu nimic.

Mă rog, în timp ce eram la bancă azi, un tip mega important a cerut să vorbească cu cineva – directoarea – nemulțumit că nu poate scoate bani cu cardul de la bancomat, fiind nevoit să scoată bani cu buletinul de la casierie. Cine știe, n-o fi având buletinul la el, sau ceva…

Totuși, dacă aveți nevoie să scoateți bani de pe carduri emise de BT, folosiți cardurile BT la ATM-urile altor bănci. Am încercat și merge.

În fine, e destul de enervant și cred că seria de erori este semnificativă, dacă n-a putut fi rezolvată în 24 de ore. În fond, se întâmplă și la case mai mari, nu?