Orange și Vodafone: Amendă de la ANCOM
Dacă ați fost recent ieșiți din țară, poate ați observat că pentru roaming este nevoie să activați oferte speciale, cel puțin la Vodafone. Ei bine, pentru că Vodafone nu a anunțat schimbarea către clienți, au primit amendă de la ANCOM.
În Decembrie, când am fost la Viena, am pățit-o și eu și noroc că am două servicii de telefonie, că rămâneam fiul ploii, într-o țară străină, fără telefon.
De aceea mă bucur de amenda primită de Vodafone, că sunt măgari. Nu zice nimeni să vorbească pe gratis în roaming, dar dacă schimbă regulile jocului, măcar să ne anunțe și pe noi, ca să ne putem organiza. Dacă avem 15 euro de bilet – sau 150 sau 1500 – avem și cinci – zece euro ca să vorbim la telefon, sau măcar să primim SMS-uri.
Mulțumesc ANCOM, și le mulțumesc cetățenilor care au reclamat. Eu n-am avut minte să reclam, și parcă-mi pare rău pentru că, în astfel de cazuri, o amendă de la ANCOM este un pas înainte.
Inainte sa plec, am avut grija sa le las si o reclamatie atat la nivel de conducere cat si la ANCOM. Daca la nivel de conducere, nu am primit nici pana azi vreun raspuns macar d’ala automat, in schimb ANCOM mi’a raspuns ieri dupa suflet si nu pot decat sa le multumesc ca au facut ce trebuiau sa faca in orice tara normala la cap.
http://ingerisidemoni.ro/blog/vodafone-si-orange-amenzi-generoase-de-la-ancon
In rest, adio si n’am cuvinte.
Foarte bine zis, respect!